Microsoft Surface Pro 6 WiFi connectie issues? Dit is wat je moet doen

Gebruik je een Microsoft Surface Pro 6 en ondervindt je problemen met verbinding maken met het 5Ghz netwerk? Grote kans dat dit te maken heeft met een recente Windows update (versie 1903) die onlangs is gepubliceerd. Wanneer je hier last van hebt ontvang je de volgende melding: “Kan geen verbinding maken met dit netwerk”. Het issue is inmiddels bekend bij Microsoft en er wordt naar een oplossing gezicht.

Benieuwd hoe je dit probleem zelf kunt oplossen?



Oplossing Microsoft Surface 1903 update: 

  1. Ga via het Start Menu naar Apparaat beheer
  2. Onder het kopje Netwerk adapters, zit de netwerk adapter genaamd Marvell AVASTAR Wireless-AC Controller
  3. Klik met de rechtermuisknop hierop en kies voor Eigenschappen
  4. Onder het tabblad Stuurprogramma selecteer je Vorig Stuurprogramma


Microsoft-Surface-Wifi-Adapter-wifi-connectie-issues Microsoft Surface Pro 6 WiFi connectie issues? Dit is wat je moet doen


Mogelijk moet je hetzelfde proces herhalen voor het Marvell Bluetooth-stuurprogramma, voor het geval dat dit ook bijdraagt ​​aan de algemene verbindingsproblemen (zoals sommige rapporten suggereren).

Door bovenstaande stappen te volgen wordt het device en alle instellingen terug gezet naar de vorige versie. De surface zal nu weer normaal verbinding kunnen maken met het netwerk. Zodra Microsoft uitkomt met een patch voor dit probleem kan je je apparaat weer updaten.

Heb je naar aanleiding van bovenstaande nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op, wij helpen je graag verder.